Aviso legal
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de
la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información
(L.S.S.I.) , se da a conocer la siguiente Información
General:
Que el dominio demanoamano a partir de ahora Sitio Web está registrado a
nombre de POLO SARRIA
S.L.U. con domicilio social en C/Estrella nº1 Bajo , 27600 - Sarria
(Lugo); sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Tomo
, de la sección , Folio , Hoja , inscripción primera, provista de CIF ESB27337708, a partir de ahora EL
TITULAR
El acceso y/o uso del Sitio Web
demanoamano, atribuye a quien lo realiza la condición de usuario/a,
aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, las
presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares que, en
su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las condiciones generales en
relación con determinados servicios y contenidos del Sitio Web.
El/la usuario/a se compromete a utilizar el
Sitio Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente,
la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.
Así mismo, queda prohibido el uso de la Web con
fines ilícitos o lesivos contra EL TITULAR o cualquier/a tercero/a, o que, de cualquier
forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del Sitio
Web.
Respecto de los contenidos (informaciones,
textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.),
se prohíbe:
•
Su reproducción, distribución o modificación,
a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos/as titulares o
resulte legalmente permitido.
•
Cualquier vulneración de los
derechos de EL TITULAR o de sus legítimos/as titulares sobre los mismos.
•
Su utilización para todo tipo de
fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
•
Cualquier intento de obtener los
contenidos del Sitio Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a
disposición de los/las usuarios/as así como de los que habitualmente se empleen
en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a la web.
EL TITULAR podrá modificar unilateralmente y
sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del
Sitio Web, así como modificar o eliminar los servicios, los contenidos y las
condiciones de acceso y/o uso del mismo.
El establecimiento de cualquier
"hiperenlace" entre una página web y el Sitio Web estará sometido a
las siguientes condiciones:
•
No se permite la reproducción, ni
total ni parcial, de ninguno de los servicios ni contenidos del Sitio Web.
•
Salvo consentimiento previo y
expreso, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá
ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación,
logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al TITULAR
•
Bajo ninguna circunstancia, EL
TITULAR será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición
del público en la página web desde la que se realice el "hiperenlace"
ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.
EL TITULAR no otorga ninguna garantía ni se
hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier
naturaleza que pudieran traer causa de:
•
La falta disponibilidad,
mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Web y/o de sus servicios o
contenidos.
•
La falta de utilidad, adecuación o
validez de la Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer
necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
•
La existencia de virus, programas
maliciosos o lesivos en los contenidos.
•
La recepción, obtención, almacenamiento,
difusión o transmisión, por parte de los/las usuarios/as, de los contenidos.
•
El uso ilícito, negligente,
fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a
los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus
servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
•
La falta de licitud, calidad,
fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por
terceros/as y puestos a disposición de los/las usuarios/as en el Sitio Web.
•
El incumplimiento por parte de
terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios
prestados a los usuarios/as a través del Sitio Web.
La duración de la prestación del servicio del
Sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, EL TITULAR se reserva el derecho para
interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio de la Web o de
cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se
recogen en la condición tercera.
Las presentes Condiciones Generales se regirán
por la legislación española.
POLO SARRIA S.L.U. y el usuario/a, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que
pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y
Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran
suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la
Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación,
cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.
En el supuesto de que el Usuario/a tenga su
domicilio fuera de España, POLO
SARRIA S.L.U. y el Usuario/a, con renuncia expresa a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción
de los Juzgados y Tribunales de Sarria
De conformidad
con la ley de servicios de la sociedad de la información 34/2002 se garantiza
al usuario la posibilidad de dejar de recibir información comercial en un plazo
máximo de un mes desde que comunique su voluntad mediante correo electrónico
dirigido a ;
Política de privacidad
Desde POLO SARRIA S.L.U. entendemos que es esencial mantener una
relación transparente contigo, por ello, a continuación, te presentamos nuestra
Política de Privacidad, para que en todo momento estés debidamente informado
acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos
facilites.
Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en
concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de
abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos
datos. También en lo referente a la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Una lectura detenida de nuestra Política de Privacidad te aportará la
información necesaria para conocer qué destino le daremos a los datos que nos
proporciones.
Si tú, o una
persona autorizada, nos has facilitado tus datos, te informamos de que POLO
SARRIA S.L.U., con CIF: ESB27337708 es el
responsable del tratamiento de los mismos. Estos datos serán tratados de
conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes sobre protección de
datos personales.
Es posible que
existan otros responsables en los tratamientos que realizamos, en ese caso
siempre informaremos de quien es el/la responsable del tratamiento de los
mismos, así como de sus
datos de identificación.
Desde POLO
SARRIA S.L.U. nos comprometemos al cumplimiento de la
obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de
guardarlos. Para eso adoptamos las medidas necesarias para evitar su
alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con
establecido en el Reglamento.
Desde POLO
SARRIA S.L.U. informamos a través de la página web
demanoamano en el apartado correspondiente a la política de privacidad.
Más información en “Aviso Legal”.
Los datos personales que tratamos son:
•
Aquellos que tú decidas
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Los datos derivados de las comunicaciones
que mantengas con nosotros.
•
La información correspondiente a
tu propia navegación en el caso de Servicios Online, (dirección IP o
información derivada de cookies o dispositivos similares (puedes ver nuestra
Política de Cookies en la web).
•
Aquella información que se
encuentre disponible en fuentes accesibles al público, a la que legítimamente
podamos acceder.
•
Los datos que se deriven de la
relación contractual o precontractual que mantengas con nosotros, incluida tu
imagen, informándote siempre en este caso de la posibilidad de captar tu
imagen.
•
Los que terceras personas nos
proporcionen sobre ti, existiendo una base legítima para ello o habiendo
obtenido tu consentimiento para ello.
•
Los datos de terceros que tú nos
facilites, previo consentimiento del tercero en cuestión.
En POLO SARRIA S.L.U. tratamos tus datos personales siempre en estricto
cumplimiento de la legislación vigente. Además, te informamos de que contamos
con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel
óptimo de seguridad, garantizando con ello que solo accederán aquellas personas
que tengan autorización, que los mantendremos íntegros, evitando cualquier
pérdida intencionada o accidental y que hemos reforzado los sistemas y servicios
de tratamiento de datos.
Las
operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que realizamos de forma
automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, almacenamiento,
modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal,
tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
La base de la
legitimación del tratamiento de Datos Personales será la que resulte de la
relación contractual o precontractual, de la relación laboral o de cualquier
otra que se requiera para el tratamiento de datos, tales como el consentimiento
expreso.
De conformidad
con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y la Directiva
2002/58/CE te informamos de que puedes recibir comunicaciones e información de
índole comercial mediante este sistema de comunicación electrónica (correos
electrónicos, mensajes de respuesta automatizada de formularios y otros
sistemas de comunicación) cuando nos hubieras otorgado tu consentimiento o bien
se trate de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios
similares a los prestados con anterioridad por el responsable del tratamiento
de tus datos.
En el supuesto
de que no desees recibir comunicaciones e informaciones de esta índole, nos lo
puedes notificar por esta misma vía indicando en el asunto "BAJA COMUNICACIONES COMERCIALES"
para que tus datos personales sean dados de baja de nuestra base de datos. Tu
solicitud será accionada en un plazo de 1 mes desde su envío. En el supuesto de
que no recibamos contestación expresa por tu parte, entenderemos que aceptas y
autorizas que nuestra entidad siga realizando las referidas comunicaciones
En el caso de
recibir dichas comunicaciones por estos medios te informamos que los mensajes
se dirigen exclusivamente a su destinatario y puede contener información
privilegiada o confidencial. Si no eres el destinatario indicado, te
notificamos de que la utilización, divulgación y/o copia sin autorización está
prohibida en virtud de la legislación vigente.
Los datos
personales relativos a personas físicas que desde POLO SARRIA S.L.U. recopilamos por cualquier medio, se
conservarán mientras el interesado no solicite su supresión. Así mismo, se
conservarán mientras se mantenga la relación que originó el tratamiento de los
datos, respetando en cualquier caso los plazos legales de conservación.
Concluido este período, los datos personales serán eliminados de todos los
sistemas de POLO SARRIA S.L.U..
No habrá cesión, transmisión o transferencia de datos personales, salvo las
ya informadas, que no sean a consecuencia de una obligación legal. Si por
requerimiento de la Administración Pública o de las Instituciones Autonómicas
en el ámbito de las funciones que la ley les atribuya expresamente, se nos
solicitan tus datos, estos serán transmitidos.
De existir una
cesión, transmisión o transferencia de datos personales fuera de los casos
anteriormente previstos, serás previamente informado para que, si procede, nos
prestes tu consentimiento.
Pero para
poder organizarnos correctamente, tener buenas operativas y procedimientos que
garanticen una buena gestión, desde POLO SARRIA S.L.U. puede
ser necesario el tener que contratar los servicios de asesores, profesionales,
u otras empresas de servicios para tratar datos bajo nuestras indicaciones.
Este
tratamiento por cuenta de terceros está regulada en un
contrato que consta por escrito o de alguna otra forma legalmente admitida y
que permita acreditar su celebración y contenido, especificando expresamente
que el encargado del tratamiento tratará los datos conforme a nuestras
instrucciones y no los aplicará o usará con un fin distinto al que figure en
dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras
personas.
La normativa de protección de datos le confiere los siguientes derechos:
•
Derecho
a revocar cualquier
consentimiento prestado previamente.
•
Derecho
de acceso: Conocer
qué tipo de datos se están tratando y las características del tratamiento que
se lleva a cabo.
•
Derecho
de rectificación:
Poder solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o no veraces
•
Derecho
de portabilidad:
Poder obtener una copia en formato interoperable de los datos que estén siendo
tratados.
•
Derecho
a la limitación del tratamiento
en los casos que considere que no es necesario.
•
Derecho
de cancelación:
Solicitar el cese del tratamiento de los datos y su supresión cuando ya no sea
necesaria su conservación.
Si deseas más
información respecto al tratamiento de tus datos, rectificar aquellos que sean
inexactos, oponerse y/o limitar algún tratamiento que consideres que no es
necesario, o solicitar la cancelación del tratamiento cuando los datos ya no
sean necesarios, puedes dirigirte por escrito a POLO SARRIA S.L.U. en C/Estrella
nº1 Bajo, , 27600 - Sarria (Lugo) o mediante correo
electrónico a .
•
Dicha
comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del
usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
•
El
ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante,
podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del
autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta
representación del interesado.
Así mismo,
queremos informarte de que puedes retirar el consentimiento prestado sin que
ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado, enviando tu solicitud a
la misma dirección indicada en el párrafo anterior. En este caso, deberás
acompañar a tu solicitud, copia de tu DNI o documento acreditativo de tu
identidad.
Recordarte,
además, que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española
de Protección de Datos (AEPD), si consideras infringidos tus derechos
Protección de datos C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid - FAX: 914483680- TELF: 901
100 099- E-mail: ciudadano@agpd.es
Detallamos a
continuación las finalidades de los tratamientos de datos llevados a cabo por
alguno, o todos, de los Responsables de Tratamiento enumerados con anterioridad.
ACTIVIDAD DE TRATAMIENTO |
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
BASE DE LEGITIMACIÓN |
PLAZO DE CONSERVACIÓN |
Gestión fiscal y contable |
Tratamiento necesario para el
cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables |
Relación contractual Obligación legal para el/la responsable Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros |
5 años desde la finalización del
contrato El tiempo necesario para responder
de obligaciones legales |
Gestión de contactos |
Tratamiento de los datos para
poder mantener comunicaciones con los interesados/as |
Relación contractual Intereses legítimos prevalentes del responsable o de terceros Consentimiento expreso del interesado/a |
5 años desde la finalización del
contrato Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Gestión de clientes |
Tratamiento de los datos
necesarios para el mantenimiento de la relación comercial/contractual con los
clientes, la facturación, el servicio post-venta,
el envío de promociones y publicidad y la fidelización. |
Relación contractual Relación comercial |
5 años desde la finalización del
contrato El plazo legalmente establecido
por la normativa específica |
Envío de publicidad |
Envío de información comercial,
notificaciones sobre actos y eventos de interés, ofertas, información sobre
productos y servicios, a clientes y/o potenciales clientes. |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Gestión de proveedores |
Análisis, valoración, contratación,
gestión de pedidos y gestión de pagos a proveedores |
Relación contractual |
5 años desde la finalización del
contrato El plazo legalmente establecido
por la normativa específica |
Gestión de reclamaciones y consultas |
Gestión de consultas de clientes,
potenciales clientes/as, usuarios/as y otros interesados/a, sobre los
servicios de la empresa o la gestión de reclamaciones sobre facturación,
entrega del servicio u otras motivaciones. |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Gestión del registro de usuarios/as de la plataforma web |
Registro, mantenimiento y
conservación de usuarios de la plataforma web |
Relación contractual Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Gestión de pedidos |
Gestión y trazabilidad de los
pedidos realizados a través de los diferentes canales de distribución del
responsable |
Relación contractual Relación comercial |
Hasta la finalización de la
relación contractual |
Gestión de potenciales clientes |
Poder realizar las comunicaciones necesarias
con posibles clientes y/u otros interesados/as, envío de presupuestos,
tarifas, costes de productos y demás información solicitada previa a
establecer una relación contractual |
Relación comercial |
Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Gestión APPCC |
Cumplimiento de la normativa
vigente en materia de APPCC |
Obligación legal para el/la responsable |
5 años desde la finalización del
contrato |
Gestión web |
Gestionar las consultas, contactos
y reclamaciones recibidas a través de la página web |
Consentimiento expreso del interesado/a |
Hasta la cancelación y/o oposición por parte del/de la titular Hasta la pérdida relevante de su
uso |
Fecha
de revisión: 03/02/21
jl
Aviso legal
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10
de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información
(L.S.S.I.) , se da a conocer la siguiente Información
General:
Que el dominio http://demanoamano.es/ a partir de ahora Sitio Web está registrado a
nombre de POLO SARRIA
S.L.U. con domicilio social en C/Estrella nº1 Bajo , 27600 - Sarria
(Lugo); sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Tomo
, de la sección , Folio , Hoja , inscripción primera, provista de CIF ESB27337708, a partir de ahora EL
TITULAR
El acceso y/o uso del Sitio Web
http://demanoamano.es/, atribuye a quien lo realiza la condición de usuario/a,
aceptando, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, las
presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares que, en
su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las condiciones generales en
relación con determinados servicios y contenidos del Sitio Web.
El/la usuario/a se compromete a utilizar el
Sitio Web y sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente,
la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.
Así mismo, queda prohibido el uso de la Web con
fines ilícitos o lesivos contra EL TITULAR o cualquier/a tercero/a, o que, de
cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del
Sitio Web.
Respecto de los contenidos (informaciones,
textos, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.),
se prohíbe:
•
Su reproducción, distribución o
modificación, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos/as
titulares o resulte legalmente permitido.
•
Cualquier vulneración de los
derechos de EL TITULAR o de sus legítimos/as titulares sobre los mismos.
•
Su utilización para todo tipo de
fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.
•
Cualquier intento de obtener los
contenidos del Sitio Web por cualquier medio distinto de los que se pongan a
disposición de los/las usuarios/as así como de los que habitualmente se empleen
en la red, siempre que no causen perjuicio alguno a la web.
EL TITULAR podrá modificar unilateralmente y
sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno, la estructura y diseño del
Sitio Web, así como modificar o eliminar los servicios, los contenidos y las
condiciones de acceso y/o uso del mismo.
El establecimiento de cualquier
"hiperenlace" entre una página web y el Sitio Web estará sometido a
las siguientes condiciones:
•
No se permite la reproducción, ni
total ni parcial, de ninguno de los servicios ni contenidos del Sitio Web.
•
Salvo consentimiento previo y
expreso, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá
ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación,
logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al TITULAR
•
Bajo ninguna circunstancia, EL
TITULAR será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición
del público en la página web desde la que se realice el "hiperenlace"
ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.
EL TITULAR no otorga ninguna garantía ni se
hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier
naturaleza que pudieran traer causa de:
•
La falta disponibilidad,
mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Web y/o de sus servicios o
contenidos.
•
La falta de utilidad, adecuación o
validez de la Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer
necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios.
•
La existencia de virus, programas
maliciosos o lesivos en los contenidos.
•
La recepción, obtención,
almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los/las usuarios/as, de
los contenidos.
•
El uso ilícito, negligente,
fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales, a la buena fe, a
los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus
servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
•
La falta de licitud, calidad,
fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por
terceros/as y puestos a disposición de los/las usuarios/as en el Sitio Web.
•
El incumplimiento por parte de
terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios
prestados a los usuarios/as a través del Sitio Web.
La duración de la prestación del servicio del
Sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.
Sin perjuicio de lo anterior, EL TITULAR se reserva el derecho para
interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio de la Web o de
cualquiera de los servicios que lo integran, en los mismos términos que se
recogen en la condición tercera.
Las presentes Condiciones Generales se regirán
por la legislación española.
POLO SARRIA S.L.U. y el usuario/a, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que
pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y
Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran
suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la
Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación,
cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.
En el supuesto de que el Usuario/a tenga su
domicilio fuera de España, POLO
SARRIA S.L.U. y el Usuario/a, con renuncia expresa a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción
de los Juzgados y Tribunales de Sarria
De conformidad
con la ley de servicios de la sociedad de la información 34/2002 se garantiza
al usuario la posibilidad de dejar de recibir información comercial en un plazo
máximo de un mes desde que comunique su voluntad mediante correo electrónico
dirigido a mam.sarria@ctgalega.com ;